夙昔一年，不仅是智能体（AI Agent）成了 AI 波涛的中枢趋势，用智能体「改进」网页浏览的 AI 浏览器也成了从巨头到初创公司的必争之地。但智能体在 web 全国，最初可能要面对互联网平台的重要一战。

当地技术 11 月 4 日，知名 AI 搜索初创公司 Perplexity 发表了博文《羞辱不是革命》，指出公司收到来自云策划和电商巨头亚马逊的法律胁迫（10 月 31 日），条件退却用户在亚马逊使用旗下 AI 浏览器 Comet 的 AI 助手（以下简称「Comet AI」）。

图片起头：Perplexity

随后，亚马逊也公开了这份措辞强硬的告诫信，招供 AI 关于改进用户体验的巨大后劲，但同期强调智能体 AI 在代表用户进行代理购物等行动时，必须保持透明度。这也引出了亚马逊和 Perplexity 之间的径直矛盾：

亚马逊条件 Comet AI 在探询亚马逊商店进行代理购物时，必须声明我方的身份，而不可绕开——比如 Comet 伪装成 Google Chrome 以尽头他模样以散失网站的识别。

Perplexity 则合计平台无权插手用户取舍哪一款 AI 进行代理，宝石应该将用户与代理用户的智能体一同看待，而亚马逊仅仅为了窒碍用户散失告白。Perplexity 还强调了 Comet AI 的把柄仅存储在成就土产货，AI 所作念仅仅在用户授权之内，代替用户进行「点击」「输入」等操作。

而这场打破，很可能会是「智能体时间」的重要一战。

当 AI 不再只给用户提议，还能「代理行动」，互联网平台与用户之间的相干也发生质的改革，从用户数据到安全风险，再到生意方式等也齐会濒临挑战。但这种改革也可能带来强劲，下单芜乱、退款难、隐秘浮现 …… 花费者体验与牵累包摄可能倒向一团乱局。

事实上，在此次讼师函发出之前，两边就进行了多轮交涉。

亚马逊早在 8 月初（Comet 发布于 7 月中）就发现 Comet AI 在亚马逊商店的代理行动，并在交涉失败后采选安全步履规矩 Comet AI 的探询，Perplexity 又通过版块更新散失安全步履，随后是你来我往。

若是说讼师函仅仅一个法律动作，那亚马逊信得过的担忧，其实远不啻「未经授权的探询」那么浅易。从亚马逊公开的信件来看，它的中枢不雅点很明确：第三方 AI 不可伪装成东说念主类用户，也不可绕过平台的识别机制进行走动。

亚马逊商店，图 / 亚马逊

在亚马逊看来，这不仅禁止了网站的安全和巩固，更可能伤害用户体验。信中提到，Comet AI 在践诺购物操作时，会自动在亚马逊商店完成下单经由，这种「假装用户本东说念主」的行径，绕开了风控、反爬虫和隐秘审查等重要设施，等于在黑箱中完成了一个着实走动。

安全风险是一方面，但从更深的角度看，亚马逊信得过关切还有平台规律与生意方式。电商平台的中枢并不仅仅「卖货」，而是围绕保举、告白和名次构建的一整套生意方式。当一个 AI 代理径直帮用户完成搜索、比价、下单时，意味着它可能跳过亚马逊的告白链路（包括优惠券），也绕过了亚马逊全心设想的商品展示逻辑。

平台失去了对流量的戒指，也失去了告白滚动的计费依据，商家的告徒然也势必更多流向影响用户的 AI。

亚马逊天然不肯意看到 AI 代购让平台从「主导」变成「被迫结算」的变装，就像胖东来也不会鼎沸看到代购而非顾主挤满超市，那意味着用户影响力的沦一火。Comet 的用户范畴还很小，但若是 ChatGPT Atlas、Google Gemini 也这样作念，那才是信得过的危急。

图片起头：OpenAI

因此，信里诚然在字面上强调「透明度」，但背后的潜台词其实亦然标明：代理不错存在，但必须在平台能看见、能计费、能管控的规模内存在。这与亚马逊我正当在推动的 AI 政策并不矛盾，除了大模子，亚马逊也测试过 AI 导购助手 Rufus，以及「Buy for Me」等受控自动化功能。

Perplexity 的态度则系数相背。

在官方博文中，Perplexity 快东说念主快语地品评亚马逊「滥用平台职权」，合计用户有权决定由谁代表我方在互联网上行动。CEO Aravind Srinivas 在著作中写说念，Comet AI 并非侵入平台，而是经用户授权，代为点击和输入。

简言之，AI 仅仅「更贤人的浏览器」，而不是传统的机器东说念主袭击。

另一方面，Perplexity 合计平台条件 AI「自我标注身份」，不仅影响践诺体验，也罕见于迫使用户在汇注空间浮现我方使用 AI 的事实，是对用户隐秘的另一种滋扰。在他们看来，将来用户与 AI 助手的相干，不该被界说为「器具与使用者」，而是相似「共同业动体」，平台无权插手用户取舍智能体 AI 的解放。

但对 Perplexity 来说更蹙迫的是，动作一家以「AI 搜索」「AI 浏览器」为中枢居品的公司，Perplexity 的生意逻辑骨子上与亚马逊相背。它但愿用户在 Comet 里完成通盘事情——搜索、浏览、相比、购买，让网页变成后台，而不是进口。只好这样，它身手掌抓告白与导购，酿成新的内容与电商生态。

是以，当亚马逊条件 Comet 在探询时「亮明身份」时，Perplexity 拒却的其实是被纳入平台体系的可能——那意味着它要烧毁数据闭环、烧毁自主保举算法，最终变成亚马逊商店一个不关紧要的「前端」。这家以挑战谷歌搜索起家的公司，彰着不会接管这样的运说念。

Perplexity 独创东说念主，图片起头：Perplexity

而这种矛盾并不仅限于 Perplexity 和亚马逊，在智能体 AI 狂飙的 2025，依然有盛大公司齐在参预智能体的计划和征战，诚然信得过概况泛泛代理用户的智能体并未几，但在面对互联网平台的安全和利益考量，也必须面对相似的挑战。

国内市集也绕不开这种矛盾，仅仅现在智能体的体验和进展，还远涉及不到根底。

稍早前，好意思团发布了开源大模子 LongCat-Flash-Omni 以及孤独 APP《LongCat》。而在更早的 9 月，好意思团还推出了另一款孤独 APP《小好意思》，扶植一句话点外卖、选餐厅订座、购物等需求。但好意思团并不是最早让 AI 一句话点外卖的厂商。

从昨年智谱 AutoGLM 动作最早一批信得过的智能体推出启动，通过屏幕识别和图形界面交互，在手机上杀青一句话点外卖、订车票 / 机票，便是智能体在宣传中最主要的「用途」。本年 8 月，智谱 AutoGLM ( 2.0 ) 注意上线并作念了一个紧要改革，即在「云手机」或「云电脑」中进行代理操作，需要用户在「云表」登录好意思团、携程等平台账号。

图片起头：智谱

账号隐秘和风险是一方面，另一方面其实也突显了第三方智能体 AI 与互联网平台之间的矛盾，通过云手机，用户甚而齐不需要下载好意思团、携程、淘宝等 APP。天然，有些读者一又友可能依然试过了 AI 点外卖、买车票或者其他复杂任务，但践诺体验可能说来话长，或者是 AI 卡壳、平台窒碍，或者是需要用户配合一步一步推动，后果远低于我方手动操作。

但智能体 AI 与平台也不是不可能科罚的。最具代表性的可能科罚决策便是依然被行业鄙俚接管的 MCP（大模子高下文条约）。动作 Anthropic 最早推出的绽开性条约，MCP 的中枢想路是让大模子通过圭臬化接口调用外部职业，以取代「屏幕识别」「模拟点击」等模样，既能骄横用户体验所需的便携，也能契合平台关于用户的把抓。

浅易来说，它为 AI 界说了一个「USB-C 接口」：谁提供功能、谁有权限、践诺收尾是什么，全程可审计、可风控。期望情况下，智能体不必伪装成东说念主类点击网页，而不错径直、正当地「帮用户下单一杯拿铁」，平台也能保留监管与职业才略。

不仅仅 MCP 条约，比如 Google 推出的 A2A（Agent2Agent）条约更是径直面向智能体通讯设想表率。天然，在今天这个智能体生态罕见「草野」的阶段，想要让智能体 AI、平台、用户齐坐下来，相安无事地进行推敲，自己就很艰苦。亚马逊诚然发达得相比强势，但践诺上也在推动与第三方智能体 AI 的合营。

是以从某种进程上，亚马逊与 Perplexity 之间的这场论争到底会倒向什么样的收尾，也很可能影响其他平台面对第三方智能体 AI 的格调与政策。

但正如辛弃疾诗云：「青山遮不住，毕竟东流去。」不管是亚马逊，照旧好意思团其实也明晰，AI 将迟缓成为新的 UI（用户界面），不论何如布防齐终究拦不住欧洲杯体育，除了让我方的 AI 被用户接管，平台也必须直面来自第三方智能体 AI 的挑战。